汶馬公司銀杏收費(fèi)站開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)培訓(xùn)
時(shí)間:2023-02-25
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為進(jìn)一步提高收費(fèi)員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),達(dá)到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象目的,2月25日,汶馬公司銀杏收費(fèi)站組織開展“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值,微笑贏得信任”優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)。
培訓(xùn)以軍訓(xùn)要求規(guī)范細(xì)節(jié),按照軍事化隊(duì)列訓(xùn)練的要求開展訓(xùn)練,讓每一位員工養(yǎng)成遵守組織紀(jì)律,一切行動(dòng)聽指揮的習(xí)慣,使全站員工以良好精神面貌投入到工作中去。現(xiàn)場采取整體演練加現(xiàn)場示范的形式,由內(nèi)訓(xùn)人員進(jìn)行文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范,通過面對(duì)面糾錯(cuò)和學(xué)習(xí),在服務(wù)過程中補(bǔ)短板、鍛長板,達(dá)到互學(xué)互鑒、共同提升的目的。
四川省成都市都江堰市玉堂街道都汶高速都江堰西收費(fèi)站旁