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藏高公司舉辦2019年度監(jiān)控業(yè)務培訓會
時間：2019-07-31
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7月25日至26日，藏高公司在汶馬高速理縣指揮部舉辦藏高系統(tǒng)2019年監(jiān)控業(yè)務培訓會，汶馬公司及雅康公司共計40余名監(jiān)控系統(tǒng)工作人員參加了培訓。藏高公司營運部經(jīng)理秦朗、汶馬公司副總經(jīng)理李龍確主持開班儀式并講話。
此次業(yè)務培訓邀請省結算中心及系統(tǒng)內(nèi)監(jiān)控業(yè)務相關專家老師授課，培訓以生動詳實的案例講解了高速公路監(jiān)控系統(tǒng)常見的業(yè)務問題，介紹了監(jiān)控中心突發(fā)事件處理流程、信息報送平臺、五好高速建設、監(jiān)控人員的服務禮儀、及12122話務系統(tǒng)操作及常見故障、投訴處理等內(nèi)容。
此次培訓內(nèi)容廣泛，綜合性強，理論與實踐結合密切，對監(jiān)控中心、監(jiān)控員的工作具有實際指導意義，提升了學員們的理論水平和現(xiàn)場處置能力，為汶馬高速監(jiān)控工作的順利開展、逐步完善打下了堅實基礎。 
四川省成都市都江堰市玉堂街道都汶高速都江堰西收費站旁 
