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汶馬高速桃坪站開展收費禮儀專項培訓
時間：2019-11-21
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為進一步深化優(yōu)質文明服務，提升收費站服務質量及團隊凝聚力，11月21日，汶馬高速桃坪收費站開展收費禮儀專項培訓，全站非當班人員參加培訓。
培訓主要針對禮儀禮貌、服務態(tài)度、服務知識、服務技能、服務效率五個要點進行培訓，要求收費人員在服務過程中做到熱情主動、周到友好、快捷高效。通過這次收費禮儀專項培訓，收費站全體人員對優(yōu)質文明服務有了更深的理解，為收費站后續(xù)的文明創(chuàng)建工作奠定了基礎，也提升和塑造了汶馬高速整體窗口形象。
四川省成都市都江堰市玉堂街道都汶高速都江堰西收費站旁 
