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汶馬公司組織開展2022年度星級評定業(yè)務(wù)考試
時(shí)間：2023-01-05
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為做好2022年度收費(fèi)員星級評定工作，汶馬公司于1月4日至5日組織一線收費(fèi)員工開展星級評定考核工作。
考核工作由營運(yùn)管理部負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)試題在公司紀(jì)檢辦監(jiān)督下統(tǒng)一命題和閱卷。本次業(yè)務(wù)考試范圍包含收費(fèi)政策法規(guī)、收費(fèi)業(yè)務(wù)操作規(guī)程、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、防疫知識、職業(yè)心理健康知識、安全生產(chǎn)等方面知識，參考人員嚴(yán)格執(zhí)行考試規(guī)則和紀(jì)律要求，在工作人員的監(jiān)督下本次考試取得圓滿成功。
汶馬公司以年度為單位開展星級評定業(yè)務(wù)考試，旨在通過收費(fèi)員星級考評，以日常工作、服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)考試等多方面檢驗(yàn)收費(fèi)員一年來工作開展情況。汶馬公司將持續(xù)開展星級評定工作，以為過往司乘提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為目標(biāo)努力。
四川省成都市都江堰市玉堂街道都汶高速都江堰西收費(fèi)站旁 
