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汶馬公司開展2023年度收費(fèi)系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)
時(shí)間：2023-07-06
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為進(jìn)一步提高收費(fèi)人員優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平， 7月6日，汶馬公司開展收費(fèi)系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)工作，培訓(xùn)共70余人參加。
此次培訓(xùn)，汶馬公司邀請(qǐng)專業(yè)講師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，采用專題授課、分組學(xué)習(xí)、情景模擬、匯報(bào)分享四個(gè)維度展開，課程內(nèi)容豐富，針對(duì)性強(qiáng)，對(duì)實(shí)際工作具有指導(dǎo)作用。培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，參訓(xùn)學(xué)員與授課講師積極互動(dòng)，最終評(píng)選出五個(gè)禮儀示范獎(jiǎng)，兩個(gè)優(yōu)秀小組獎(jiǎng)。
下一步，汶馬公司將持續(xù)加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量提升，繼續(xù)探索創(chuàng)新有效的培訓(xùn)方式，多措并舉，不斷提升服務(wù)水平，樹立良好的窗口形象。
四川省成都市都江堰市玉堂街道都汶高速都江堰西收費(fèi)站旁 
