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汶馬公司服務(wù)區(qū)人員熱心服務(wù)司乘獲得贊譽(yù)
時(shí)間：2023-12-05
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來源：汶馬管理
近日，理縣服務(wù)區(qū)和馬爾康服務(wù)區(qū)分別收到1面“敬業(yè)正直、為民解憂”的表揚(yáng)錦旗。
12月5日，司機(jī)王先生駕駛新能源汽車從成都開往馬爾康，車輛駛?cè)肜砜h服務(wù)區(qū)匝道口時(shí)，電量消耗殆盡。理縣服務(wù)區(qū)現(xiàn)場管理人員格西哈姆發(fā)現(xiàn)此情況后迅速采取應(yīng)急措施，配合保安將車輛推行至充電站充電。12月7日，馬爾康服務(wù)區(qū)現(xiàn)場管理人員楊萬芳在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)一輛貨車因故障滯留服務(wù)區(qū)。經(jīng)了解，此車輛配件不易尋找，楊萬芳立即聯(lián)系當(dāng)?shù)馗鞔笮蘩韽S為司乘人員尋找配件，最終協(xié)助將車輛維修好。
服務(wù)區(qū)作為高速公路上的“驛站”和服務(wù)“窗口”，是高速公路安全、便捷、舒適出行的保障。一面錦旗，一句感謝，凝聚著司乘人員對(duì)服務(wù)區(qū)工作的信任與肯定，今后汶馬公司所轄路段服務(wù)區(qū)也將繼續(xù)履職盡責(zé)，竭盡所能提高服務(wù)滿意度，為汶馬公司營運(yùn)工作再添榮光。
四川省成都市都江堰市玉堂街道都汶高速都江堰西收費(fèi)站旁 
