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汶馬公司桃坪服務(wù)區(qū)幫助外籍旅客尋找小孩
時間：2024-02-16
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來源：汶馬管理
2月16日18時14分，汶馬高速公路桃坪服務(wù)區(qū)現(xiàn)場管理員余思文接到監(jiān)控中心的求助電話，一對越南籍旅客將自己未成年的孩子遺忘在了桃坪服務(wù)區(qū)，請求服務(wù)區(qū)工作人員幫忙尋找和看護(hù)孩子。
現(xiàn)場管理員詳細(xì)了解了孩子的性別、體貌、衣著等特征后，一邊將相關(guān)情況上報值班室，一邊立即召集服務(wù)區(qū)保安、保潔和各經(jīng)營單位工作人員共計15名現(xiàn)場工作人員在服務(wù)區(qū)各個角落開始尋找。由于春運(yùn)期間服務(wù)區(qū)車流量和人流量較大，為盡快尋找到小男孩，現(xiàn)場工作人員組成三個小組分頭尋找，并將尋找范圍擴(kuò)大到服務(wù)區(qū)進(jìn)出匝道口、主道邊坡外、服務(wù)區(qū)與國道連接處等點位。經(jīng)過近半個小時的尋找，終于在服務(wù)區(qū)充電站附近發(fā)現(xiàn)了外籍小男孩。
在找到小孩后，工作人員立即將相關(guān)情況上報監(jiān)控中心，并將小男孩帶到餐廳休息安撫其情緒，同時向其父母打電話報平安，最終順利將小孩送到他父母身邊。
四川省成都市都江堰市玉堂街道都汶高速都江堰西收費(fèi)站旁 
