汶馬公司圓滿完成端午暖心服務(wù)任務(wù),護(hù)航司乘平安出行
時間:2025-06-03
瀏覽:1136次
來源:
端午期間,汶馬公司各收費(fèi)站聚焦便民服務(wù)與安全保障,全力提升司乘出行體驗(yàn)。
伴隨著汶川甜櫻桃豐收,汶馬高速車流量增多,汶川收費(fèi)站的“格桑花”團(tuán)隊(duì)迅速啟動應(yīng)急預(yù)案,聯(lián)動交警部門,通過增派人員、優(yōu)化流程等舉措,助力高速暢通。同時,設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn),累計(jì)服務(wù)司乘300余人次,圓滿完成節(jié)日保障任務(wù)。
在盡頭寨B收費(fèi)站,組織收費(fèi)員開展志愿服務(wù),宣講汛期安全知識宣傳,并發(fā)放宣傳手冊,提升司乘防汛意識。在理縣收費(fèi)站,員工積極妥善安置5名因交通事故滯留的乘客,受到司乘人員感謝。
汶馬公司各收費(fèi)站積極踐行“格桑花”服務(wù)品牌的服務(wù)承諾,以“五心”服務(wù)理念為指引,圓滿完成了端午假期的保通保暢工作,向社會展示了良好的窗口形象后續(xù)將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)舉措,全力營造安全、便捷的通行環(huán)境。