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汶馬（都汶）公司積極推進收費業(yè)務與品牌創(chuàng)建提升行動
時間：2025-07-28
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7月28日，汶馬（都汶）公司召開收費業(yè)務培訓暨品牌創(chuàng)建工作會。本次會議旨在提升收費業(yè)務水平，同時探索建設以“暢行都汶、無憂汶馬”為主題的“格桑花”服務品牌。
會上，映秀站結合車流量大、車型復雜的特點，分享了車輛故障處理、收費糾紛化解、系統故障應對及惡劣天氣車輛滯留服務等突發(fā)情況處理經驗。同時，各站就進一步建設“暢行都汶、無憂汶馬”主題的“格桑花”服務品牌相關內容達成一致意見。確認以“格桑花”服務品牌建設為指引，以“服務暢通行無阻，綠色護航路更舒，智慧領航優(yōu)一路”為創(chuàng)建口號，以融入紅色服務情懷與大禹文化特色為文化內涵，以推進站區(qū)綠化、智能設備應用及無人值守車道試點為工作抓手，努力實現“暢安舒美”高速服務標桿的目標。
映秀站、映秀北站、銀杏站、綿虒站相關人員參與會議。
四川省成都市都江堰市玉堂街道都汶高速都江堰西收費站旁 
